atención al cliente
de 9:00 a 18:00

902 102 990

trayma@trayma.es


Misión, Visión y Valores



Somos una empresa manipuladora de cintas adhesivas técnicas para la industria capaz de adaptarlas a los requisitos específicos de los procesos productivos de nuestros clientes y que fundamenta su fuerza en un profundo conocimiento del producto, sus características y aplicaciones.

Sin embargo, no queremos quedarnos aquí y evolucionamos, como nuestros clientes. Por eso, después de 20 años dedicados al mundo de las cintas adhesivas, en TRAYMA hemos dado un paso adelante abriéndonos a nuevos mercados y productos. El acuerdo de colaboración con 3M a través del que Trayma ha pasado a convertirse en uno de sus convertidores oficiales nos abre la puerta a una cartera de más de 50.000 productos en todos los sectores y nos permite ir de la mano de una de las empresas líderes mundiales en innovación.

Con estas nuevas posibilidades y nuestros valores de siempre: orientación al cliente, profesionalidad y honestidad en el desempeño de nuestras labores, búsqueda de la mejora continua y del desarrollo profesional de todo el personal de la Organización, seguiremos avanzando hacia la excelencia en la calidad de servicio, mejorando la eficacia de nuestros procesos y buscando la satisfacción y el desarrollo de empleados, clientes, proveedores, accionistas y sociedad en general.

Todo esto porque a pesar de haber transcurrido ya 20 años, seguimos teniendo el mismo objetivo que en nuestro comienzo: ser cada día mejores; mejores en servicio, gama, calidad, presentación, capacidad de respuesta, trato con el cliente. En definitiva, en todo siempre un poco mejores que ayer, consiguiendo que clientes, proveedores y colaboradores nos reconozcan por nuestros valores y por una actuación socialmente responsable que logre que todos los miembros se sientan orgullosos.

Nuestros Valores:

Orientación al cliente:
Ponemos nuestro máximo empeño en conocer y satisfacer las necesidades de nuestros clientes mediante la potenciación de un trato continuo y personalizado, que nos permita adaptarnos rápidamente a sus necesidades.
Profesionalidad y honestidad hacia los clientes:
Nuestra experiencia de más de 15 años trabajando para nuestros clientes avalan nuestro comportamiento ante los compromisos con nuestros clientes. Cumplir con las responsabilidades adquiridas con ellos es uno de los pilares fundamentales de nuestra filosofía de empresa.
Mejora continua:
Desde hace varios años estamos trabajando para adaptar nuestros sistemas al modelo EFQM de excelencia en la gestión.
Desarrollo profesional de todo el personal de la empresa:
Desde su fundación, Trayma ha apostado por las personas que participan de nuestro proyecto. Esta apuesta se ha traducido en un aumento continuado de la plantilla, con la incorporación de nuevo personal, nuevos cargos, nuevas responsabilidades y en un apoyo decidido a la formación y al desarrollo personal.
Servicio y asesoramiento a los clientes:
La clave de nuestro éxito es una continua atención a nuestros clientes, un asesoramiento a la medida sobre las cintas adhesivas que más se ajusten a sus necesidades, juntamente con un servicio serio y eficaz.

Obtenga mas información sobre productos/referencias u otras aplicaciones relacionadas.